문의하기

개인정보 보호 고지 및 환자 동의서

2026년 1월 1일부터 시행되는 「개인정보 보호법」 제91/2025/QH15호에 따라, Family Medical Practice Joint Stock Venture(이하 “FMP”)는 건강 관련 민감정보를 포함한 환자의 개인정보에 대한 프라이버시, 기밀성 및 보안을 보호하기 위해 최선을 다합니다.

귀하는 FMP와의 관계 과정에서 귀하가 제공했거나 제공할 모든 정보가 합법적이며, 제공 시점에 진실하고 정확하며 완전하고 최신의 정보임을 확인합니다.

귀하는 제공되었거나 현재 제공되고 있거나 향후 제공될 개인정보가 민감한 개인정보에 해당할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다.

1. 개인정보 수집

FMP는 의료 서비스를 제공하기 위해 관련 법령에 따라 필요한 경우 다음을 포함한 개인정보를 수집할 수 있습니다.

(I) 기본 개인정보(Basic Personal Data)
환자를 식별하고 행정, 운영 및 서비스 제공을 위해 필요한 정보로서, 다음 정보를 포함하되 이에 국한되지 않습니다: 성명, 생년월일, 성별, 국적, 여권번호 또는 기타 유효한 신분증 정보, 거주지 주소, 전화번호 및 이메일 주소, 비상연락처 정보, 보험 가입 정보, 예약 및 진료 기록, 청구 및 결제 정보.

(II) 민감한 개인정보(Sensitive Personal Data)
합법적인 목적 및 의료 목적으로 엄격하게 처리되며, 다음 정보를 포함하되 이에 국한되지 않습니다: 의료기록 및 진료기록, 진단 결과, 치료 계획, 처방전, 의료 상담 내용, 검사 결과, 예방접종 기록, 과거 병력, 건강 관련 이력, 응급의료 및 구급차 서비스 기록.

FMP는 FMP가 제공하는 서비스를 완료하는 데 필요한 제3자 정보원 또는 법률에 따라 수집이 요구되거나 허용되는 정보원으로부터 이러한 개인정보를 직접 또는 간접적으로 수집할 수 있습니다.

FMP는 상황에 따라 (I) 개인정보의 관리자 또는 (II) 개인정보의 관리자 및 처리자의 역할을 수행할 수 있습니다.

2. 개인정보 수집 및 처리의 목적

본 양식에 서명하거나 당사의 의료 서비스를 이용함으로써, 귀하는 FMP가 건강과 관련된 민감한 개인정보를 포함한 귀하의 개인정보를 다음 목적 중 하나 이상의 목적으로 수집, 이용, 보관 및 처리할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다.

➢ 귀하가 구두, 인터넷 또는 기타 방식으로 제공한 정보의 정확성 및 완전성 확인
➢ 의료 상담, 진단, 치료 및 사후 관리
➢ 진료 예약 및 환자 관리
➢ 청구, 세금계산서 발행 및 결제 처리
➢ 보험 자격 확인, 보험금 청구 및 환급 처리
➢ 법률, 규정, 의료 및 공중보건상의 의무 준수
➢ 내부 보고, 품질 관리 및 운영 관리
➢ 본인 또는 타인의 생명, 건강, 명예 또는 존엄성에 대한 위협을 예방하거나 감소시키기 위한 목적
➢ 법률, 규정, 지침 및/또는 관할 기관이 요구하는 기타 목적
➢ 응급상황에 대응하기 위한 목적

필요하고, 합법적이며, 관련성이 있고, 비례적인 개인정보만 관련 법령에 따라 수집 및 보관됩니다.

3. 개인정보의 이전 및 공개

귀하는 필요한 경우 및 법적으로 허용되는 범위 내에서 귀하의 개인정보가 다음의 대상에게 공유 및 이전될 수 있음에 명시적으로 동의합니다.

➢ Family Medical Practice Group에 속한 모든 클리닉 및/또는 부서
➢ 국내 및 해외 보험회사
➢ 검사기관, 의뢰 병원, IT 서비스 제공업체, 감사기관 및 규제기관 등 개인정보 수집 목적을 수행하는 데 필요한 권한을 부여받은 제3자
➢ 베트남 법률에 따라 요구되는 경우 관할 기관

4. 개인정보의 국외 이전

개인정보 처리 목적을 달성하기 위해 FMP는 귀하의 개인정보를 베트남 내 또는 베트남 영토 외부에 위치한 제3자에게 제공하거나 공유해야 할 수 있습니다.

FMP는 개인정보를 해외로 제공 또는 공유하는 경우 해당 제3자가 귀하의 개인정보를 기밀하게 유지하고 안전하게 보호하도록 요구합니다. 또한 FMP는 개인정보의 이전이 제91/2025/QH15호에 따른 적절한 보호조치를 포함하여 관련 법률을 준수하도록 합니다.

5. 개인정보 보호 조치

FMP는 제91/2025/QH15호에 따라 귀하의 개인정보가 적절하고 기밀하게 이용될 수 있도록 필요한 보안 조치를 시행하고 있습니다.

6. 귀하의 권리

환자는 다음의 권리를 가집니다:
(I) 개인정보 처리에 관한 정보를 제공받을 권리
(II) 개인정보에 대한 접근 및 사본을 요청할 권리
(III) 개인정보의 정정 또는 업데이트를 요청할 권리
(IV) 법적으로 허용되는 경우 동의를 철회할 권리
(V) 법적 요건에 따라 개인정보의 삭제 또는 처리 제한을 요청할 권리

상기 권리는 호치민시, 하노이, 다낭 또는 Care1에 위치한 당사의 등록 사무소에서 행사할 수 있습니다.

동의 철회는 서면으로 이루어져야 하며, 동의 철회로 인해 FMP가 의료 서비스를 계속 제공하거나 청구 및 결제 업무를 적절하게 처리하는 데 영향을 받을 수 있습니다.

FMP는 합리적인 범위 내에서 귀하의 권리에 관한 적법하고 유효한 요청을 처리하기 위해 노력합니다. FMP는 법률에서 허용하는 면제 또는 예외 사항을 적용할 권리를 가집니다.

THÔNG BÁO BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ ĐỒNG THUẬN CỦA BỆNH NHÂN

Theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân số 91/2025/QH15 có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026, Công ty Cổ phần Phòng khám Gia đình TP. HCM (FMP) cam kết bảo vệ quyền riêng tư, tính bảo mật và an toàn đối với dữ liệu cá nhân của bệnh nhân, bao gồm cả các thông tin sức khỏe nhạy cảm.

Tôi xác nhận rằng tất cả các thông tin tôi cung cấp, đang cung cấp hoặc sẽ cung cấp cho FMP trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ là hợp pháp, trung thực, chính xác, đầy đủ và cập nhật tại thời điểm cung cấp.

Tôi hiểu, đồng ý và chấp thuận rằng dữ liệu cá nhân, đang và sẽ được cung cấp có thể bao gồm dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

Thu thập dữ liệu cá nhân

FMP có thể cung cấp các dịch vụ y tế, FMP có thể cần thu thập dữ liệu cá nhân một cách hợp pháp và phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn:

I. Dữ liệu cá nhân cơ bản
Bao gồm các thông tin đăng nhập đăng ký bệnh nhân và phục vụ cho mục đích hành chính, vận hành và cung cấp dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Họ và tên
• Ngày tháng năm sinh
• Giới tính
• Quốc tịch
• Số hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác
• Địa chỉ cư trú
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Thông tin người liên hệ khẩn cấp
• Thông tin bảo hiểm
• Hồ sơ tiền sử khám bệnh
• Thông tin thanh toán và hóa đơn

II. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm được xử lý nghiêm ngặt cho các mục đích y tế và hợp pháp, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Hồ sơ y tế và ghi chú lâm sàng
• Chẩn đoán, kế hoạch điều trị, đơn thuốc, chỉ định y khoa
• Kết quả xét nghiệm
• Hồ sơ tim mạch
• Tình sử bệnh và tình trạng sức khỏe
• Hồ sơ cấp cứu và vận chuyển cấp cứu

FMP có thể thu thập các dữ liệu cá nhân này trực tiếp hoặc gián tiếp từ các bên thứ ba, khi cần thiết hoàn tất dịch vụ y tế hoặc khi việc thu thập được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.
Tùy từng trường hợp, FMP sẽ là:

• I. Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân, hoặc
• II. Bên cùng kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân.

Mục đích thu thập và xử lý dữ liệu

Bằng việc ký vào tài liệu này hoặc sử dụng dịch vụ y tế của chúng tôi, tôi xác nhận và đồng ý rằng FMP TP.HCM sẽ thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của tôi bao gồm dữ liệu nhạy cảm và sức khỏe cho một hoặc nhiều mục đích sau:

• Xác minh tính chính xác và đầy đủ của thông tin tôi cung cấp bằng liên lạc, trực tuyến hoặc các hình thức khác.
• Tư vấn y tế, chẩn đoán, điều trị và chăm sóc theo dõi.
• Quản lý lịch hẹn và hành chính bệnh nhân.
• Lập hóa đơn, xử lý thanh toán.
• Xác minh quyền lợi bảo hiểm, nộp hồ sơ yêu cầu bồi hoàn và chi trả bảo hiểm.
• Tuyên truyền các nghĩa vụ và pháp lý, quy định, y tế và y tế công cộng.
• Báo cáo nội bộ, đảm bảo chất lượng và quản lý vận hành.
• Phòng ngừa hoặc giảm thiểu các mối đe dọa tính mạng, sức khỏe, danh dự hoặc nhân phẩm của tôi hoặc của người khác.
• Các mục đích khác theo yêu cầu của pháp luật, quy định, hướng dẫn và/hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Đáp ứng với các tình huống khẩn cấp.
• Ngăn ngừa hoặc giảm thiểu mối đe dọa tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm của bản thân hoặc người khác.

Chỉ những dữ liệu cá nhân cần thiết, hợp pháp, phù hợp và tương xứng mới được thu thập và lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu cá nhân

Tôi đồng ý rằng dữ liệu cá nhân của tôi có thể được chia sẻ hoặc chuyển giao khi cần thiết và hợp pháp cho:

• Các phòng khám thuộc Tổ hợp Family Medical Practice.
• Các công ty bảo hiểm trong nước và quốc tế.
• Các bên thứ ba có thẩm quyền như phòng xét nghiệm, bệnh viện chuyên tuyến, nhà cung cấp dịch vụ CNTT, kiểm toán viên, cơ quan quản lý khi cần thiết cho mục đích thu thập và xử lý dữ liệu.
• Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài

Thực hiện các mục đích xử lý dữ liệu, FMP có thể cần cung cấp/chia sẻ dữ liệu cá nhân của tôi cho các bên thứ ba tại Việt Nam hoặc bất kỳ địa điểm nào khác ngoài lãnh thổ Việt Nam.
Khi chuyển dữ liệu ra nước ngoài, FMP sẽ yêu cầu bên nhận dữ liệu đảm bảo tính bảo mật và an toàn của dữ liệu cá nhân.
Việc chuyển dữ liệu sẽ tuân thủ Luật số 91/2025/QH15 và các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm các điều khoản liên quan trong thỏa thuận giữa các bên.