予約をする

個人データ保護に関する通知および患者同意書

個人データ保護法第91/2025/QH15号（2026年1月1日施行）に基づき、Family Medical Practice HCMC Joint Stock Venture（以下「FMP HCMC」）は、機微な健康関連情報を含む患者の個人データのプライバシー、機密性および安全性の保護に努めます。

あなたは、FMP HCMCとの関係において提供した、または提供するすべての情報が、提供時点において合法、真実、正確、完全かつ最新であることを確認します。

あなたは、これまで提供された、現在提供されている、または将来提供される個人データが機微な個人データである可能性があることを理解し、同意します。

1. 個人データの収集

FMP HCMCが医療サービスを提供するため、合法かつ必要な範囲で以下の個人データを収集する場合があります。

(I) 基本個人データ
患者を識別し、管理・運営・サービス提供に必要な情報。例：氏名、生年月日、性別、国籍、パスポート番号または有効な身分証明書、住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先、保険情報、予約・受診記録、請求・支払情報。

(II) 機微な個人データ
合法かつ医療目的に限定して処理される情報。例：診療記録、診断、治療計画、処方、医療助言、検査結果、予防接種記録、病歴、健康履歴、救急・搬送記録。

FMP HCMCは、サービス提供に必要な第三者、または法令により収集が求められる／許可される情報源から、直接または間接的にデータを収集する場合があります。

状況に応じて、FMP HCMCは（I）個人データ管理者、または（II）管理者兼処理者となります。

2. 収集および処理の目的

本書への署名、または医療サービスの利用により、以下の目的のために個人データ（機微な健康関連データを含む）を収集・利用・保管・処理することに同意します。

➢ 提供情報の正確性および完全性の確認
➢ 診察、診断、治療、フォローアップ
➢ 予約管理および患者管理
➢ 請求、請求書発行、支払処理
➢ 保険資格確認、請求、精算
➢ 法令・規制・医療・公衆衛生上の義務への対応
➢ 内部報告、品質保証、運営管理
➢ 生命・健康・名誉・尊厳への脅威の防止または軽減
➢ 法令・ガイドライン・当局が要求するその他の目的
➢ 緊急対応

必要、合法、関連性および比例性のあるデータのみを収集・保持します。

3. 個人データの移転および開示

以下の必要かつ合法な範囲で、個人データを共有・移転することに同意します。

➢ Family Medical Practiceグループ内のクリニック／部門
➢ 国内外の保険会社
➢ 検査機関、紹介病院、IT提供者、監査人、規制当局等の認定第三者
➢ ベトナム法により要求される管轄当局

4. 国際的な個人データ移転

処理目的の達成のため、ベトナム国内外の第三者へ個人データを提供／共有する場合があります。
海外移転に際しては、機密性および安全性の確保を第三者に求め、法第91/2025/QH15号に準拠した適切な保護措置を確保します。

5. データ保護措置

FMP HCMCは、法第91/2025/QH15号に基づき、適切かつ機密な利用を確保するための必要な安全対策を実施しています。

6. 権利

患者は以下の権利を有します。
(I) 処理に関する通知を受ける権利
(ii) アクセスおよび写しの請求
(iii) 訂正・更新の請求
(iv) 法令で許可される範囲での同意撤回
(v) 法的要件に従った削除または制限の請求

これらの権利は、HCMC、ハノイ、ダナン、またはCare1の登録事務所にて行使できます。
同意の撤回は書面で行い、サービス提供や請求に影響する場合があります。
FMP HCMCは、合理的な範囲で合法かつ有効な請求を実行し、法に基づく免除・例外を適用する権利を有します。

THÔNG BÁO BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ ĐỒNG THUẬN CỦA BỆNH NHÂN

Theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân số 91/2025/QH15 có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026, Công ty Cổ phần Phòng khám Gia đình TP. HCM (FMP) cam kết bảo vệ quyền riêng tư, tính bảo mật và an toàn đối với dữ liệu cá nhân của bệnh nhân, bao gồm cả các thông tin sức khỏe nhạy cảm.

Tôi xác nhận rằng tất cả các thông tin tôi cung cấp, đang cung cấp hoặc sẽ cung cấp cho FMP trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ là hợp pháp, trung thực, chính xác, đầy đủ và cập nhật tại thời điểm cung cấp.

Tôi hiểu, đồng ý và chấp thuận rằng dữ liệu cá nhân, đang và sẽ được cung cấp có thể bao gồm dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

Thu thập dữ liệu cá nhân

FMP có thể cung cấp các dịch vụ y tế, FMP có thể cần thu thập dữ liệu cá nhân một cách hợp pháp và phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn:

I. Dữ liệu cá nhân cơ bản
Bao gồm các thông tin đăng nhập đăng ký bệnh nhân và phục vụ cho mục đích hành chính, vận hành và cung cấp dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Họ và tên
• Ngày tháng năm sinh
• Giới tính
• Quốc tịch
• Số hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác
• Địa chỉ cư trú
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Thông tin người liên hệ khẩn cấp
• Thông tin bảo hiểm
• Hồ sơ tiền sử khám bệnh
• Thông tin thanh toán và hóa đơn

II. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm được xử lý nghiêm ngặt cho các mục đích y tế và hợp pháp, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Hồ sơ y tế và ghi chú lâm sàng
• Chẩn đoán, kế hoạch điều trị, đơn thuốc, chỉ định y khoa
• Kết quả xét nghiệm
• Hồ sơ tim mạch
• Tình sử bệnh và tình trạng sức khỏe
• Hồ sơ cấp cứu và vận chuyển cấp cứu

FMP có thể thu thập các dữ liệu cá nhân này trực tiếp hoặc gián tiếp từ các bên thứ ba, khi cần thiết hoàn tất dịch vụ y tế hoặc khi việc thu thập được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.
Tùy từng trường hợp, FMP sẽ là:

• I. Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân, hoặc
• II. Bên cùng kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân.

Mục đích thu thập và xử lý dữ liệu

Bằng việc ký vào tài liệu này hoặc sử dụng dịch vụ y tế của chúng tôi, tôi xác nhận và đồng ý rằng FMP TP.HCM sẽ thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của tôi bao gồm dữ liệu nhạy cảm và sức khỏe cho một hoặc nhiều mục đích sau:

• Xác minh tính chính xác và đầy đủ của thông tin tôi cung cấp bằng liên lạc, trực tuyến hoặc các hình thức khác.
• Tư vấn y tế, chẩn đoán, điều trị và chăm sóc theo dõi.
• Quản lý lịch hẹn và hành chính bệnh nhân.
• Lập hóa đơn, xử lý thanh toán.
• Xác minh quyền lợi bảo hiểm, nộp hồ sơ yêu cầu bồi hoàn và chi trả bảo hiểm.
• Tuyên truyền các nghĩa vụ và pháp lý, quy định, y tế và y tế công cộng.
• Báo cáo nội bộ, đảm bảo chất lượng và quản lý vận hành.
• Phòng ngừa hoặc giảm thiểu các mối đe dọa tính mạng, sức khỏe, danh dự hoặc nhân phẩm của tôi hoặc của người khác.
• Các mục đích khác theo yêu cầu của pháp luật, quy định, hướng dẫn và/hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Đáp ứng với các tình huống khẩn cấp.
• Ngăn ngừa hoặc giảm thiểu mối đe dọa tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm của bản thân hoặc người khác.

Chỉ những dữ liệu cá nhân cần thiết, hợp pháp, phù hợp và tương xứng mới được thu thập và lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu cá nhân

Tôi đồng ý rằng dữ liệu cá nhân của tôi có thể được chia sẻ hoặc chuyển giao khi cần thiết và hợp pháp cho:

• Các phòng khám thuộc Tổ hợp Family Medical Practice.
• Các công ty bảo hiểm trong nước và quốc tế.
• Các bên thứ ba có thẩm quyền như phòng xét nghiệm, bệnh viện chuyên tuyến, nhà cung cấp dịch vụ CNTT, kiểm toán viên, cơ quan quản lý khi cần thiết cho mục đích thu thập và xử lý dữ liệu.
• Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài

Thực hiện các mục đích xử lý dữ liệu, FMP có thể cần cung cấp/chia sẻ dữ liệu cá nhân của tôi cho các bên thứ ba tại Việt Nam hoặc bất kỳ địa điểm nào khác ngoài lãnh thổ Việt Nam.
Khi chuyển dữ liệu ra nước ngoài, FMP sẽ yêu cầu bên nhận dữ liệu đảm bảo tính bảo mật và an toàn của dữ liệu cá nhân.
Việc chuyển dữ liệu sẽ tuân thủ Luật số 91/2025/QH15 và các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm các điều khoản liên quan trong thỏa thuận giữa các bên.