Записаться на приём

УВЕДОМЛЕНИЕ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И СОГЛАСИЕ ПАЦИЕНТА

В соответствии с Законом о защите персональных данных № 91/2025/QH15 (вступил в силу 1 января 2026 года) компания Family Medical Practice HCMC Joint Stock Venture («FMP HCMC») обязуется защищать конфиденциальность, безопасность и неприкосновенность персональных данных пациентов, включая информацию ограниченного доступа о здоровье.

Вы подтверждаете, что вся информация, предоставленная или предоставляемая вами FMP HCMC, является законной, достоверной, точной, полной и актуальной на момент предоставления.

Вы понимаете и соглашаетесь, что персональные данные, которые были, есть или будут предоставлены, могут относиться к персональным данным ограниченного доступа.

1. Сбор персональных данных

Для оказания медицинских услуг FMP HCMC может законно и при необходимости осуществлять сбор следующих данных:

(I) Базовые персональные данные
Идентифицирующая и административная информация: ФИО, дата рождения, пол, гражданство, номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, адрес проживания, телефон, электронная почта, контакт для экстренной связи, информация страхового полиса, записи о приёмах, данные квитанций и платежей.

(II) Персональные данные ограниченного доступа
Обрабатываются строго в законных и медицинских целях: медицинские карты, клинические записи, диагнозы, планы лечения, рецепты, медицинские рекомендации, результаты анализов, данные о вакцинации, история болезни, записи экстренной помощи и транспортировки.

Сбор данных может осуществляться напрямую или от третьих лиц, если это необходимо для оказания услуг или требуется/разрешено законом.

В зависимости от ситуации FMP HCMC выступает как (I) контролёр данных либо (II) контролёр и обработчик данных.

2. Цели сбора и обработки

Подписывая данный документ или пользуясь услугами, вы соглашаетесь на сбор, использование, хранение и обработку персональных данных для следующих целей:

➢ Проверка точности и полноты предоставленной информации
➢ Консультации, диагностика, лечение и последующее наблюдение
➢ Запись на приём и администрирование пациентов
➢ Выставление счетов и обработка платежей
➢ Проверка страхового покрытия, подача и возмещение страховых требований
➢ Соблюдение правовых, регуляторных, медицинских и санитарных требований
➢ Внутренняя отчётность, контроль качества и управление
➢ Предотвращение или снижение угрозы жизни, здоровью, чести и достоинству
➢ Иные цели, предусмотренные законом или компетентными органами
➢ Реагирование на чрезвычайные ситуации

В соответствии с действующим законодательством будет осуществляться сбор и хранение только необходимых, законных, релевантных и соответствующих персональных данных.

3. Передача и раскрытие данных

Вы даёте согласие на передачу данных следующим сторонам при необходимости и на законных основаниях:

➢ Клиникам и подразделениям группы компаний Family Medical Practice
➢ Национальным и международным страховым компаниям
➢ Уполномоченным третьим лицам (лаборатории, больницы/госпитали, IT-провайдеры, аудиторы, законодательные и регулирующие структуры)
➢ Компетентным органам в соответствии с законодательством Вьетнама

4. Международная передача данных

В целях обработки данные могут передаваться третьим лицам во Вьетнаме или за его пределами.
FMP HCMC обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных и соблюдение Закона № 91/2025/QH15.

5. Меры защиты данных

FMP HCMC внедрила необходимые меры безопасности для надлежащего и конфиденциального использования данных в соответствии с законом.

6. Права

Пациент имеет право:
(I) быть информированным;
(ii) получать доступ и копии данных;
(iii) требовать исправления или обновления;
(iv) отзывать согласие, если это допускается законом;
(v) требовать удаления или ограничения обработки при соблюдении правовых требований.

Права могут быть реализованы в офисах в Хошимине, Ханое, Дананге или Care1.
Отзыв согласия осуществляется в письменной форме и может повлиять на оказание услуг или выставление счетов.
FMP HCMC вправе применять предусмотренные законом исключения.

THÔNG BÁO BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ ĐỒNG THUẬN CỦA BỆNH NHÂN

Theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân số 91/2025/QH15 có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026, Công ty Cổ phần Phòng khám Gia đình TP. HCM (FMP) cam kết bảo vệ quyền riêng tư, tính bảo mật và an toàn đối với dữ liệu cá nhân của bệnh nhân, bao gồm cả các thông tin sức khỏe nhạy cảm.

Tôi xác nhận rằng tất cả các thông tin tôi cung cấp, đang cung cấp hoặc sẽ cung cấp cho FMP trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ là hợp pháp, trung thực, chính xác, đầy đủ và cập nhật tại thời điểm cung cấp.

Tôi hiểu, đồng ý và chấp thuận rằng dữ liệu cá nhân, đang và sẽ được cung cấp có thể bao gồm dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

Thu thập dữ liệu cá nhân

FMP có thể cung cấp các dịch vụ y tế, FMP có thể cần thu thập dữ liệu cá nhân một cách hợp pháp và phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn:

I. Dữ liệu cá nhân cơ bản
Bao gồm các thông tin đăng nhập đăng ký bệnh nhân và phục vụ cho mục đích hành chính, vận hành và cung cấp dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Họ và tên
• Ngày tháng năm sinh
• Giới tính
• Quốc tịch
• Số hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác
• Địa chỉ cư trú
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Thông tin người liên hệ khẩn cấp
• Thông tin bảo hiểm
• Hồ sơ tiền sử khám bệnh
• Thông tin thanh toán và hóa đơn

II. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm được xử lý nghiêm ngặt cho các mục đích y tế và hợp pháp, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Hồ sơ y tế và ghi chú lâm sàng
• Chẩn đoán, kế hoạch điều trị, đơn thuốc, chỉ định y khoa
• Kết quả xét nghiệm
• Hồ sơ tim mạch
• Tình sử bệnh và tình trạng sức khỏe
• Hồ sơ cấp cứu và vận chuyển cấp cứu

FMP có thể thu thập các dữ liệu cá nhân này trực tiếp hoặc gián tiếp từ các bên thứ ba, khi cần thiết hoàn tất dịch vụ y tế hoặc khi việc thu thập được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.
Tùy từng trường hợp, FMP sẽ là:

• I. Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân, hoặc
• II. Bên cùng kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân.

Mục đích thu thập và xử lý dữ liệu

Bằng việc ký vào tài liệu này hoặc sử dụng dịch vụ y tế của chúng tôi, tôi xác nhận và đồng ý rằng FMP TP.HCM sẽ thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của tôi bao gồm dữ liệu nhạy cảm và sức khỏe cho một hoặc nhiều mục đích sau:

• Xác minh tính chính xác và đầy đủ của thông tin tôi cung cấp bằng liên lạc, trực tuyến hoặc các hình thức khác.
• Tư vấn y tế, chẩn đoán, điều trị và chăm sóc theo dõi.
• Quản lý lịch hẹn và hành chính bệnh nhân.
• Lập hóa đơn, xử lý thanh toán.
• Xác minh quyền lợi bảo hiểm, nộp hồ sơ yêu cầu bồi hoàn và chi trả bảo hiểm.
• Tuyên truyền các nghĩa vụ và pháp lý, quy định, y tế và y tế công cộng.
• Báo cáo nội bộ, đảm bảo chất lượng và quản lý vận hành.
• Phòng ngừa hoặc giảm thiểu các mối đe dọa tính mạng, sức khỏe, danh dự hoặc nhân phẩm của tôi hoặc của người khác.
• Các mục đích khác theo yêu cầu của pháp luật, quy định, hướng dẫn và/hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Đáp ứng với các tình huống khẩn cấp.
• Ngăn ngừa hoặc giảm thiểu mối đe dọa tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm của bản thân hoặc người khác.

Chỉ những dữ liệu cá nhân cần thiết, hợp pháp, phù hợp và tương xứng mới được thu thập và lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu cá nhân

Tôi đồng ý rằng dữ liệu cá nhân của tôi có thể được chia sẻ hoặc chuyển giao khi cần thiết và hợp pháp cho:

• Các phòng khám thuộc Tổ hợp Family Medical Practice.
• Các công ty bảo hiểm trong nước và quốc tế.
• Các bên thứ ba có thẩm quyền như phòng xét nghiệm, bệnh viện chuyên tuyến, nhà cung cấp dịch vụ CNTT, kiểm toán viên, cơ quan quản lý khi cần thiết cho mục đích thu thập và xử lý dữ liệu.
• Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài

Thực hiện các mục đích xử lý dữ liệu, FMP có thể cần cung cấp/chia sẻ dữ liệu cá nhân của tôi cho các bên thứ ba tại Việt Nam hoặc bất kỳ địa điểm nào khác ngoài lãnh thổ Việt Nam.
Khi chuyển dữ liệu ra nước ngoài, FMP sẽ yêu cầu bên nhận dữ liệu đảm bảo tính bảo mật và an toàn của dữ liệu cá nhân.
Việc chuyển dữ liệu sẽ tuân thủ Luật số 91/2025/QH15 và các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm các điều khoản liên quan trong thỏa thuận giữa các bên.